2022年東航“3.21”事故發生后，黨中央和國務院高度重視善后工作。渝中公證處應東方航空公司申請，積極介入重慶籍遇難人員善后工作及遇難者家屬安撫工作。公證處高度重視，堅持人民至上、生命至上，指派骨干公證員多次走訪、耐心傾聽家屬訴求，同時全力配合事故善后工作專班的相關工作，為東方航空公司快速有力開展善后理賠工作給予了強有力的保障。事后，東方航空公司專程送來感謝信，當面對渝中公證處認真負責、貼心周到、專業高效的公證服務表示充分肯定。